Tus datos serán tratados por SAONA TURISTICA SL, con la finalidad de gestionar tu reserva, así como enviarte a posteriori información comercial de aquellos productos o servicios que consideremos que puedan ser de tu interés. La legitimación del tratamiento es la relación contractual y el interés legítimo de SAONA TURISTICA SL. Tus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como otros derechos como se explica en nuestra política de privacidad: https://www.hotelcalasaona.com/politica-de-privacidad
Aviso legal
Condiciones de la reserva
Política de Cancelación y Condiciones de ReservaHotel Cala Saona – www.hotelcalasaona.com
CANCELACIONES
Tarifa estándar
Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de llegada.
Si cancelas o modificas tu reserva con menos de 24 horas de antelación, se aplicará una penalización equivalente al importe de la primera noche.
Tarifa no reembolsable
Pago anticipado. No permite modificaciones ni cancelaciones.
En caso de no presentarte (no show), también se aplicará dicha penalización.
Ejemplo aplicado: Si cancelas a partir del 08/08/2025 a las 23:45, se aplicará una penalización de 465 €.
SALIDAS ANTICIPADAS
Una vez realizado el check-in, si el huésped decide acortar su estancia, no se realizará ningún tipo de devolución o reembolso por las noches no utilizadas, sea cual sea el motivo de la salida anticipada.
MODIFICACIONES DE RESERVA
Las modificaciones (fechas, número de huéspedes, tipo de habitación) estarán sujetas a disponibilidad y posibles diferencias de tarifa.
Deberán solicitarse a través de los canales oficiales del hotel con la máxima antelación posible.
HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA
Entrada (check-in): a partir de las 16:00 h
Salida (check-out): hasta las 12:00 h
Cualquier solicitud de entrada o salida fuera del horario estándar deberá ser aprobada por el establecimiento, estará sujeta a disponibilidad y tendrá un coste adicional.
POLÍTICA DE PAGOS
Para confirmar la reserva, se requiere el pago de un depósito mediante tarjeta de crédito en un entorno seguro. La cuantía se indica durante el proceso de reserva.
La reserva no se considerará válida hasta que se haya recibido el depósito correctamente.
El resto del importe deberá abonarse al inicio de la estancia (check-in).
En caso de no realizar el pago restante en ese momento, la reserva podrá considerarse anulada según las condiciones indicadas.
El cliente recibirá un correo electrónico con el localizador de la reserva, el detalle de los servicios contratados, las condiciones generales, y la política de devoluciones.
Todas las transacciones se realizarán en euros (€), con independencia del país de origen del cliente.
LÍMITE LEGAL DE PAGO EN EFECTIVO
En cumplimiento de la Ley 7/2012 y la Ley 11/2021:
No se aceptan pagos en efectivo superiores a 1.000 € cuando una de las partes actúe como empresario o profesional.
No está permitido fraccionar el pago para evitar el citado límite. La Administración podrá sumar las operaciones divididas y aplicar sanciones.
En estos casos, el importe deberá abonarse mediante tarjeta de crédito (VISA, Mastercard, AMEX) o transferencia bancaria.
TASAS TURÍSTICAS
El precio de la reserva no incluye la tasa turística correspondiente, que deberá ser abonada directamente en el establecimiento según la normativa autonómica vigente en Baleares. Esta tasa varía en función de la temporada y del tipo de alojamiento.
DOCUMENTACIÓN Y REGISTRO
Todos los huéspedes deberán presentar un documento de identidad válido (DNI, pasaporte o equivalente) en el momento del check-in.
El hotel solicitará la firma del parte de entrada obligatorio según normativa vigente.
La falta de documentación podrá implicar la denegación de acceso al establecimiento.
POLÍTICA DE MENORES Y MASCOTAS
Menores de edad deben ir siempre acompañados de un adulto responsable durante toda la estancia.
No se admiten mascotas en el hotel, salvo perros guía debidamente acreditados.
SERVICIOS INCLUIDOS
La reserva incluye los servicios detallados durante el proceso de contratación según el tipo de habitación o tarifa seleccionada. Todos los precios incluyen el IVA correspondiente.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente es el único responsable de que los datos introducidos en el formulario de reserva sean correctos y completos. Errores, omisiones o falsedad en la información pueden dar lugar a la anulación de la reserva sin derecho a reembolso.
FUERZA MAYOR
El hotel no será responsable por cancelaciones, interrupciones o modificaciones de la estancia ocasionadas por causas de fuerza mayor, como desastres naturales, cortes de servicios, pandemias, restricciones legales o cualquier otra situación fuera del control del establecimiento. En estos casos, se ofrecerá al cliente la posibilidad de cambiar las fechas o recibir un bono por el importe abonado.
CONTACTO
Para dudas, modificaciones o cancelaciones, por favor contáctanos a través de nuestros canales oficiales:
reservas@hotelcalasaona.com +34 971322030
Política de cookies
Has superado el número máximo de 31 noches
No se han encontrado métodos de pago para las combinaciones de habitaciones seleccionadas.
Por favor contacte con el hotel o reserve las habitaciones de una en una.
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Número de personas no disponible
Ofertas
Tasa turística
La tasa turística es un impuesto ecológico para los turistas que se calcula a la llegada en el hotel por persona y día y depende de la categoría del hotel y la edad de los huéspedes. El importe se calcula con impuestos incluidos y se deberá abonar en la recepción del hotel.
¡Error!
Ha habido un error en su proceso de reserva, por favor, vuelva a intentarlo en unos minutos.
Procesando su pago
Procesando su pago, por favor espere un momento
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CONFIRMAR ACTUALIZAR TARJETA
Modificar reserva
ATENCIÓN: Le informamos que si realiza modificaciones en su reserva es posible que no podamos garantizar la selección de su habitación. Deberá ponerse en contacto con nosotros para realizar esa confirmación.
La habitación no esta disponible para las distribuciones seleccionadas
Una suite para distenderte en la intimidad, ubicada en la parte posterior del hotel.
Habitación sobre la zona de aparcamiento y pistas de pádel Cama de matrimonio de 180x190 centímetros o dos camas individuales. Cuarto de baño con ducha. Televisión de 32 pulgadas. Teléfono. Caja fuerte. Refrigerador gratuito.
La habitación no esta disponible para las distribuciones seleccionadas
Ubicadas sobre la cala y arrulladas por el sonido del mar.
Cama de matrimonio de 180x190 centímetros o dos camas individuales. Cuarto de baño con ducha. Televisión de 32 pulgadas. Teléfono. Caja fuerte. Refrigerador gratuito.
La habitación no esta disponible para las distribuciones seleccionadas
Habitación situada en planta baja, sobre la terraza de la PISCINA. Estas habitaciones están compuestas por dos camas de matrimonio de 180x190 centímetros o cuatro camas individuales. Dos cuartos de baño con ducha. 2 Televisores de 32 pulgadas. Teléfono. Caja fuerte. Refrigerador gratuito.
La habitación no esta disponible para las distribuciones seleccionadas
Esta habitación mide 21 metros cuadrados y dispone de un sofa cama que nos permite acomodar a un niño/a menor de 11 años. El sofá camá se abre cada noche para que puedan disfrutar de la habitación con más comodidad, ya que cuando está abierto el espacio útil se ve limitado.
